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本刊实习记者王洋 特约记者朱建华
新一轮毕业生就业工作已经拉开帷幕，在当前严峻的就业形势下，任何一名大学生的就业都不可能说是一帆风顺。当我们满怀欣喜的踏出校门，却迎来求职路上的种种阻碍或是挫折，是逃避还是面对，你如何选择？
面对挫折你该怎么办？
2007 年 8 月，武汉某大学毕业生吴某，到一家杂志社求职应聘网络编辑一职，在求职未果后，张某采取过激行为，将该杂志社网站"黑掉"，致使外界无法访问，杂志社后报警。 "专业技术水平可以，但道德素质却没跟上，而且心态也不好，现在的大学生怎么了？"大学生求职未果，竟然把网站给"黑"了，这让该杂志社的员工们感到很不解。 对于张某在求职遭遇挫折后，竟然利用自己的专长"黑"掉求职单位网站，杂志社的梅先生介绍，此前也有一名毕业生想应聘该杂志的发行职位，但由于种种原因，这名毕业生没有被聘上，而他不仅在网上对梅先生进行谩骂，还在找到工作后对梅先生进行嘲笑。梅先生认为，这种大学生求职未果过程中产生的"怀恨"心理，"多数情况下没有具体的实际行为，只是心里不满而已，随着社会的磨练，心态也就平衡了"。
固然报复能解一时之气，但是最终也只能给自己带来恶劣的影响，甚至触犯国家法律，对求职而言却无半点好处。与其这样，倒不如认真分析一下挫折产生的原因，规避求职中的风险。
受挫原因：内因VS外因
失败的原因不外乎两种，内因或是外因，求职中遇到挫折的原因当然也基于这两点。为什么有的同学没毕业就被企业签约的，为什么有的同学几次三番的被企业说NO，除了智力、专业能力、经验上的差距外，目标定位、就业观念、职业规划等因素也在决定着我们能否规避潜在的求职挫折。
求职前，我们不妨先来问自己几个问题，是否过分强调专业对口，学以致用？是否非北京、上海等大城市不去？是否盲目求职没有目标或目标过高？是否过于功利化，只选择大企业？如果上述问题你的回答都是肯定的，或者有一个是肯定的，都有可能让你在求职中遭遇挫折。如果你决定学以致用，那必然只会关注与自己专业相关的行业，其他不密切的职业就不考虑，可是这样做只能是人为地增加了自己的就业难度。一旦患上"城市依赖症"，宁近城一寸，不下乡一丈；宁在城里苦熬，不去乡下领薪；宁在城里漂泊混生，也不到乡村干点实事；宁在城里做"黑人"，也不回原籍寻找出路，只能被动等待"下嫁"。而没有方向的盲目投简历更会令你陷入求职无门的尴尬境地，极易选择到并不适合自己的职业。高期望更有可能驱使你总是向往高薪水、高职位、高起点，渴求高收入、高物质回报率，将自己就业的目标定得很高，即使找不到合适的单位也不肯降低就业期望值。然而，现实就业岗位大多不像想象得那么美好，因此当你发现现实与理想的差异较大时，就会出现"高不成，低不就"现象，一时间的心理落差加大，进而导致择业行为的偏差。
此外，如果你想成为一名篮球运动员，但由于身高不够，不能实现；想成为一名飞行员，由于天生患有心脏病，不能实现……这些因为个人身材高低，胖瘦、五官长相等生理原因致使无法达到心中期望的理想，也会产生求职挫折。
从外因来说，随着涌入就业市场的人才越来越多，用人单位在选才纳士上自然会精益求精，进而达到人岗匹配。若非毕业生专场招聘会，工作经验成为不少大学生的软肋，即使有一定能力，与在职场摸爬滚打多年的老手相比，也会稍显逊色，甚至黯然失色。而与同年毕业的人同台竞技，企业也会"从里到外"比较一番，随后面试、初试、笔试、复试，唯有一路过关扎将者才能获得最后的入职资格。当然，也存在诸如原本专科生能干的岗位招本科生，本科生可以胜任的岗位招研究生的人才浪费现象，但人才过剩而企业岗位有限，出现这一情况也是不可避免，作为求职者也只有望"位"兴叹的份儿。
若单纯以统一规范的标准来要求，或许不少学生还有竞争的优势，而一旦加之形形色色的条条框框，说歧视也好，高标准也罢。职场中残酷的优胜劣态都会令一些求职者铩羽而归，几次碰壁后，受挫感在所难免。
面对心态：越挫越勇VS一蹶不振
人生在世难免遇到些挫折，有的人把挫折作为成长的阶梯，在挫折中变得日渐成熟和睿智，从而成就了一番事业；有的人害怕挫折，在挫折面前怨天尤人，破罐子破摔，最终碌碌无为，一事无成。对于这两者的选择，可以说是极为关键的。
记者在小范围内做了一个调查，多数人面对挫折选择迎面挑战。我们希翼美好，但现实社会中总会经历成长的搓折，面对压力要不断的去修正完善找出自己的不足，只有这样才会使困难一点点的化解，使自己在每一次战胜挫折的过程中成长。哪一个伟人是一帆风顺？网友向南评价说，得越挫越勇，要不你找不到工作，还有就是你要认清自己，说白了就是知道自己几斤几两，这样就会少遇挫折。这里就是引导合理定位的问题，找不到工作有时可能是定位过高，有点想一毕业就飞黄腾达的宿愿。对部分学生遇挫后一蹶不振，网友诗文认为，只能说明现在的学生心理承受能力太差了，独生子女生活太优越了。平时就得多锻炼，多接触社会，不能什么都靠父母，自己学会面对和解决问题，见得多了，经验就多了，面对问题时就知道如何处理，心态自然就放轻松了。
当然，有的人也站在了反对立场。"人活着。总处在一定的社会环境和自然环境中，当这样的环境为我们成才的方方面面都设置了很好的条件，有利于我们主观能动性的发挥时，这种环境就是顺境。当我们生活在不论维持生存还是成就事业总感到困难重重，压抑苦闷时，这种环境就是逆境。'逆'的意思是方向相反，跟顺境相对。看着同样读了四年的同学春风得意的找到工作，自己心里能不着急吗？如果求职总遭遇打击，屡次失败，长期在逆境中有谁受得了？"
常言道，不经历风雨怎能见彩虹，没有人能随随便便成功。双方所持的观点都有各自的道理，一个人在成长的过程中，不可避免地会遇到一些挫折。可以说，挫折本身并不是件好事，谁不愿意一帆风顺而时时受挫呢，判断它有利于还是不利于，关键在于看挫折对于求职的推动作用和阻碍作用谁更大。
在此，我们可以有两种选择，其一，直面挫折。可以想象，这类人遇到挫折后肯定后进行抱怨，特别是屡遭打击后对于心理脆弱的人会有一定的负面影响，但是这种影响是有一定程度的。所谓瑕不掩瑜，有了几次的失败，其势必会重新自我评估，增强知识储备，提高自身能力，进而消除暴躁情绪和自满心理，争取在接受下一轮挑战时能够一举成功。此时，挫折对他的求职起着巨大的推动作用，而拥有这种潜质的人势必可以找到适合自己的发展道路。其二，逃避挫折。同样，多次碰壁后的不免怨声载道，信心消失殆尽，随之而来的或是对自己的怀疑、或是对社会的不认同，自绝求职无望，精神萎靡，一蹶不振。尽管最终能找到工作，未必也不是很差，但是遇挫的阴影总是如影随形，难免不会对今后的职业发展带来影响，逃得过一时逃不过一世，一旦再次遇到激烈竞争或是挫折必然会遭到淘汰，更有甚者会有过激行为。此刻，挫折成了人生路上的绊脚石。
是"助推器"还是"绊脚石"？辩证法告诉我们，世上的事，都具有二重性。如何来正视挫折，调整心理战略，把坏事、障碍变为好事、变为坦途，关键是作为主体的人，真正的决定权在我们手上，显然，"助推器"比"绊脚石"有利的多。
解决途径：化"挫"为"勇"
十年寒窗苦读，我们并非无欲无求，对自己有要求固然是好的，但一定要找到一个恰当的平衡点。这里的化"挫"为"勇"不是屡次试验碰运气而是调整心态、端正态度、找出不足，有目标、有规划的直面挑战。
本来就因为没有职业目标导致求职脚步紊乱，失去了核心竞争力，致使职业瓶颈早日到来，没有方向定位、没有职位定位，不管前面的路是荆棘还是沼泽，就是盲目的找。基于此，大学毕业生首先要明确自己的职业起步点，做好职业规划。求职路上的分叉路口有很多，选错了方向就会导致求职失败，因此，正视自己的能力、素质和择业的客观环境，对自己有一个客观、清醒、全面的评价是必不可少的。遇到挫折正是一个检验自我的有利时机，借助这一机会对自我进行全面的剖析，分析自己的能力和现状，扬长避短，若是目标太高，我们就要调整目标，使之切合实际。正如上述内因分析中指出，一旦发现我们事先将就业目光过分拘泥于大城市、大企业，忽视了其他的就业机会，就可以利用此时检讨方式方法、调整就业方向，不妨采取迂回方法就业，用发展的眼光看待问题，最后达到终极目标。其次，原先确定的目标受到生理、物质和环境条件的限制，无法达到时，我们也要选择放弃。就用人单位为而言，招聘的时候，在千千万万份简历中筛选，选择的不光是优秀，而更重要的是讲究人岗匹配，可是，由于你不讲究匹配，到处去投放，见缝插针、见土播种，结果，都是白白浪费种子。心理学有一个说法是，倒U型曲线是向上画一个圆弧，压力越大的时候动力也就越大，当然这个就业压力也是有一个度。如果遇到压力就退缩，在激烈竞争的生活是要被淘汰的。所以，与其成天怨天尤人，浪费了时间、影响了自己心情，还不如勇敢地承认和接受当前所面临的现实，脚踏实地地寻求解决问题的好办法。
一位资深出版人说："我大学毕业的时候，虽然在学校里已经有了两年的社会实践，到单位后还是新人。再有能力的人，也需要适当的机会来施展。现在大学生普遍专业素质偏低，没有团结协作的精神，又迫切希望得到社会认可，所以求职遇到挫折不奇怪。以我的经验，还是要调整心态，平和一些。少一些对社会、对别人、对自己的苛求。先找一个比自己学历低一级的工作干干试试，这和学历无关。"这番话或多或少道出了学生的几分无奈，踌躇满志却遇到求职寒冬，心理难免有些不平，不过，也正像他说的那样，先找份工作累计经验，事后通过正当的职业流动，来逐步实现自我价值。此外，如果是企业的就业歧视让你屡遭挫折，不妨拿起法律的武器和他理论一番，捍卫自己的权益。
人常说，吃一堑，长一智，只有经历挫折，才能学会长大。就业本身就是我们认识和适应社会的一个过程，在求职过程中遇到困难，甚至经过几次挫折才最后成功是正常的；在就业中遇到许多心理冲突、困惑，产生一些不良情绪也是正常的。遇到就业问题时，要学会调节自己的心态，使自己能从容、冷静地面对就业这一人生重大课题，并做出正确、理智的选择。很多鲜活的例子表明，那些经历大风大浪的人，更能承受打击和挫折，在困难面前更能展现临危不惧、坐怀不乱的境界，更能够应对变化极快的今日社会。
刻不容缓的挫折教育
不论是哪种方式，大学生在求职过程中遭遇挫折或软弱无力、采取过激行为伤害他人或自己，都是不可取的，也是令人痛心的。同样，这些层出不穷的事例也说明在大学生中加强求职过程中挫折教育的重要性。
教育是一项系统工程，在改善家庭教育、学校教育，完善就业机制与环境的同时，高校如何在就业指导中增加挫折教育则显得十分迫切和必要。事实上，现在很多高校在学生的就业指导上，多注重为学生提供就业信息和求职技巧方面的指导，但在大学生求职遭遇挫折后该如何调适心理等方面，却少有涉及。
在当前高校毕业生就业难的社会大背景下，绝大部分大学生求职都不会一次性成功，都会不同程度地遭遇挫折，在这种情况下如何调适心理显得尤为重要。武汉科技大学中南分校高教所的廖小磊认为，高校应通过就业指导、教师输导、媒介影响、丰富多彩的毕业生活动等多种措施对大学生加强引导、缓解就业求职的心理负载，实现大学生在新时期的和谐就业。
通过就业指导让大学生理性对待当前的就业形势。 尽管我国目前大学生就业形势十分严峻，但仍要客观的看待。一个国家接受高等教育总人口的增多，对提升一个国家国民总体素质具有十分重要的意义，可以直接推动一个国家的发展与进步。当劳动力成为生产中的一个要素时，劳动者的素质如何会直接决定他创造的价值以及他为社会带来的财富、他对推动社会的发展与进步所做出的贡献。青年接受高等教育是一种社会发展的必然，尽管接受高等教育之后未必就能在短时间内得到应有的回报和认可，但从历史的角度、发展的角度看，他势必会得到应有的回报和认可。所谓风物长宜放眼量说的就是这个意思。
在心理健康教育中增加就业挫折方面的内容。 心病需要心药治，解铃还需系铃人。如何引导大学生正确对待和化解在求职过程中因遭遇挫折而产生的恐惧、厌烦、甚至违法犯罪、轻生等念头和心理，需要高校在就业指导中增加心理健康教育方面的内容，而不仅仅是把就业指导放在就业形势宣讲与求职技巧上。这需要从两个方面努力：一是专门在高校的心理健康课程中增加这方面的内容。现在高校基本上都建立有相应的心理健康教育体系，这为高校开展这方面的工作提供了提前。通过心理健康教育让学生调适、学会应对。二是在后期就业指导中，增加法律法规教育，树立对法律法规的敬畏心理，以及对自己生命的热爱与敬仰，引导学生以阳光的心态、健康的心态面对一切。
把以人文本的教育理念贯彻就业工作的每一环。 学校教育，以人为本，高校毕业生就业工作当然也不例外。要教育和引导大学生不致于在求职过程中因遭遇挫折而采取过激行为，这也要求高校把以人文本的教育理念贯彻到就业工作的每一个环节。正如不积跬步无以致千里、不积小流无以成江河一样，大学生因遭遇求职挫折而采取过激行为，也有一个量变到质变的过程。如果高校能时时刻刻给他们关心、关怀、帮助和指导，提供就业信息、给予求职帮助、分析失败之处，鼓励坚强面对，也许很多让人痛心的悲剧可以避免。这也告诉我们，高校在毕业生就业工作后期，需要重点关注那些多次求职仍未果的学生，帮助他们分析、解决问题，化解心理矛盾，实现顺利就业、和谐就业。
在这些方面，西方一些国家的做法值得我们借鉴。美国不少学校和家长都非常重视对青少年的抗挫能力的训练，每到节假日，教师和家长都支持和鼓励中小学生主动去谋求一些力所能及的工作去做。在求职和工作中，学生无疑会遇到各种困难，遭受各种挫折，在他们克服困难、排斥挫折的过程中，无形之中也就锻炼和提高了解决困难、承受和排除挫折的能力。日本的学校也经常有目的地为学生设置障碍活动，如经常让学生赤着脚在布满碎石瓦块的地上走，冬天让学生穿着单衣在雪地里锻炼等等，通过这些方式来培养学生的抗挫能力。
最近一部名为《奋斗》的电视剧红遍大江南北，深受好评，其中一点就是剧中人物股子里透露着的那股奋发向上的精神。什么是奋斗，一个催人奋进的词，一股激发斗志的力量，一种勇往直前的精神。所以，有时候，遇到挫折，我们不妨把它放到后脑勺的某个犄角旮旯，凭着奋斗这股信念勇敢的拼搏一番，因为过去是永恒的，不需要你奋斗，而未来是不断变化的。
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